תקשורת אלחוטית בפס רחב ביפר עסקים עקבו אחרינו בפייסבוק English

Beeper TeleFront מענה אנושי לעסקים


ביפר טלפרונט
מענה טלפוני אנושי לעסקים


שירות Beeper-TeleFront הינו מוקד מענה טלפוני, המספק מענה אנושי לעסקים 24 שעות ביממה. ב Beeper-TeleFront אנחנו מעניקים מענה אנושי מלא, אישי, מקצועי ומדויק.  לביפר טלפרונט מעל 5,000 לקוחות שאנו נהנים להעניק להם שירות מצוין בכל יום מחדש.
בנוסף, מוקד המענה האנושי יכול לשמש כגיבוי ("Backup") למוקדי שירות לקוחות אחרים בזמני עומס ולחץ. בשל היותו מענה טלפוני קו ראשון מול הלקוחות, התרומה שלו לתדמית החברה, גיוס ושימור הלקוחות הינו קריטי.

אז מה שירות המענה עסקי -TeleFront כולל?

שרות ה-TeleFront מאפשר לך זמינות מלאה ללקוחותיך בכל פעם שאינך יכול לענות.

לקבל הודעות עבורך, למסור מידע על העסק שלך, לנתב את פניותך לגורם הרלוונטי ובכך לגרום לכך שלא תפספס אף לקוח.

  • מוקד טלפוני המאויש 24/7
  • אפשרות לשירות "שומר שבת"
  • מענה אנושי בשם העסק שלך בכל פניה טלפונית וניתוב לגורם הרלוונטי
  • מוקד קבלת הודעות – קבלת הודעות עבור בית העסק עפ"י תסריט שיחה ושדות מוגדרים
  • מוקד מסירת מידע על שירותי החברה ומוצריה לרבות דרכי הגעה,טלפונים,מיילים, וכל  מידע נוסף על פי צרכיך.
  • אפשרות להוספת ג'ינגל ופתיח
  • שירות הקלטת שיחות עם גישה קלה ונוחה
  • הקפצת כוננים
  • מוקד תיאום פגישות
  • גביית תשלומים מלקוחות
  • הקפצת כוננים
  • תמיכה בקמפיינים פרסומיים
  • פעילות סקרים
  • פעילות טיוב
  • מוקדי small center -מוקד בוטיק ייעודי מקצועי עבור הפעילות שלך.
  • ההודעות יגיעו אליכם באופן מיידי ו/או מרוכז בכל דרך שתבחרו: מייל,סמס או פקס


בין לקוחותינו נמנים:

משרדים ממשלתיים, משרדי עו"ד, אדריכלים, משרדי תיווך, עמותות, מסעדות, מוקדי שירות ותמיכה של חברות תקשורת וטכנולוגיה, מרפאות,חב' סיעוד, מכללות, חברות בתחום הרכב, ביטוח, בנקים ועוד.


איך זה עובד?

אנו נקצה עבורך מספר חיוג ישיר פרטי (חי"פ) ייעודי לך.
ביחד איתך נבנה תסריט שיחה מקצועי מותאם לעסק שלך.
בכל התקשרות למס' החי"פ שלך  יינתן מענה עפ"י תסריט השיחה אשר בנינו יחדיו.
כמו כן, ניתן לבצע הפניית שיחות למס' החי"פ במגוון מצבים .

הפניה באין מענה / עקוב אחרי / ממתינה
חשוב לציין כי ביצוע ההפניה לגמרי בשליטתך ועפ' צרכיך ויכולה להשתנות מעת לעת בצורה פשוטה ועצמאית כמעט מכל טל' קווי /נייד.

פרוט השיחות, על פי הסיווגים שהגדרנו בתסריט השיחה , ישלחו אליך בכל אמצעי שתבחר כגון
מייל מיידי,קובץ מרוכז בכל שעה שתבחר , או בהודעת סמס.

תועלות מהשירות:

• חיסכון של אלפי שקלים בחודש בעלויות מזכירה
• לא מפספסים אף לקוח ובכך מגדילים את המכירות והרווחיות של העסק
• זמינות העסק סביב השעון מאפשרת עבודה יעילה ונוחה מול השוק הבינלאומי וגישור על פערי שעות משתנים
• מימוש הפוטנציאל העסקי גם אחרי שעות הפעילות של העסק
• מענה אנושי לעסקים תורם רבות למיצוב וטיפוח תדמית המשרד כמשרד גדול כבר מהרגע הראשון.
  השירות מתאים גם למי שרוצה לבסס את העסק מהבית ולהציג חזית מקצועית מול לקוחותיו.


תנו לנו לענות בשבילכם ולא תפספס אף לקוח!

לפרטים נוספים והצטרפות: 6160 *

או מלאו פרטים וניצור איתכם קשר בהקדם:

אימות אנושי: captcha

ביפר מענה טלפוני אנושי לעסקים